Chính Sách Vận Chuyển - Công ty TNHH Polytech

1. Phạm vi áp dụng:

• Chính sách vận chuyển áp dụng cho tất cả các khách hàng đặt mua sản phẩm từ Công ty TNHH Polytech trên toàn quốc.

2. Thời gian giao hàng:

• Khu vực nội thành (Hà Nội): 1-3 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
• Khu vực ngoại thành và các tỉnh khác: 3-7 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận.
• Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn trong các dịp lễ, Tết hoặc điều kiện thời tiết xấu.

3. Phí vận chuyển:

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ 500.000 VND trở lên.
• Đối với đơn hàng dưới 500.000 VND, phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ giao hàng và trọng lượng của gói hàng.

4. Đơn vị vận chuyển:

• Công ty hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như J&T, Shopee Xpress, GHN để đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng và an toàn.

5. Trách nhiệm với hàng hóa:

• Công ty TNHH Polytech chịu trách nhiệm với các rủi ro như mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa trong quá trình vận chuyển đến khách hàng.
• Sau khi khách hàng ký nhận hàng hóa, mọi rủi ro sẽ chuyển sang khách hàng.

6. Kiểm tra hàng hóa:

• Khách hàng được quyền kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, sai lệch, khách hàng có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với công ty để được hỗ trợ.

7. Chính sách đổi trả:

• Trường hợp hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất hoặc sai sót trong quá trình giao hàng, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả theo chính sách đổi trả của công ty.

Liên hệ:

• Mọi thắc mắc về vận chuyển xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Polytech qua số điện thoại 090.223.3228 hoặc email malobyvietnam@gmail.com.